Mon Bureau d'Études : création d'un ERP
Création d'une plateforme web multi-rôle permettant de suivre l'ensemble des processus de création de valeur et de support d'un bureau d'étude.
Contexte du projet
Mon Bureau d'Étude est un bureau d'ingénieur situé à Paris et oeuvrant dans la région Ile-de-France, Métropole Européenne de Lille, Bordeaux, Lyon et Marseille. Son coeur de métier se trouve dans la réalisation d'étude de structure pour le secteur du bâtiment et, entre autres, sur des problématiques d'ouverture de mur porteur.
Différents espaces
La plateforme regroupe l'ensemble des corps de métier de l'entreprise en donnant un accès personnalisé à tous les rôles, à savoir :
- Les commerciaux
- Les commerciaux responsables
- Les ingénieurs diagnostiqueurs
- Les ingénieurs chargés d'affaires
- Les ingénieurs vérificateurs
- Les ingénieurs responsables
- Les ingénieurs responsables
- Les clients
- Les architectes
- Les administrateurs
Fonctionnalités
L'objectif de la plateforme est de regrouper l'ensemble des processus pour permettre de gérer un dossier client de A à Z. Les principales fonctionnalités sont les suivantes :
- Chatbot interactif pour définir le besoin
- Éditeur de devis dynamique
- Signature électronique
- Paiement par carte et par virement
- Éditeur de dossier d'étude dynamique
- Système de statistique transversale